渋谷東急REIホテルは、JR渋谷駅宮益坂口から徒歩約2分、東京メトロ・東急渋谷駅B2出口近くに位置するシティホテルです。渋谷駅東側エリアにあり、宮下公園や明治通り方面への移動もしやすく、観光・ビジネスどちらにも利用されることが多い立地です。

周辺は渋谷駅前らしい賑わいがある一方、ホテルへ入ると比較的落ち着いた雰囲気となっており、長時間移動後や会食後に客室でゆっくり過ごしたい利用者にも利用されています。ライブ・イベント利用者や、都内観光の拠点として宿泊するケースも見られます。

また、渋谷駅至近という立地から終電近い時間帯まで人通りがあり、深夜到着時でも比較的移動しやすい環境です。宮下公園や表参道方面へのアクセスもしやすく、渋谷東側エリアの滞在拠点として利用されています。